Politica de confidențialitate

Actualizat: 13 iulie 2026

Cine suntem

Site-ul nonamelounge.ro și #NO NAME Hookah Lounge (Blvd. Ficusului 2A, București) sunt operate de BUCHARESTCLOUDS S.R.L., CUI 49299704, Reg. com. J2023024260409, sediu social: Șos. Pipera 48A, Sector 1, București. Contact: telefon / WhatsApp +40 751 153 588.

Ce date prelucrăm

Rezervări. Când ne scrii pe WhatsApp sau ne suni, prelucrăm numărul de telefon, numele și conținutul mesajului — doar pentru a confirma și organiza rezervarea (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR).

Formularul de rezervare de pe site. Când trimiți formularul, prelucrăm numele, telefonul, e-mailul (dacă îl lași), data, ora și zona aleasă — pentru a confirma și organiza rezervarea (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR). Rezervarea ajunge în sistemul nostru de gestiune (POS) și la personalul care o confirmă. Păstrăm istoricul rezervărilor tale (nume, telefon, e-mail, numărul de vizite) în evidența noastră de clienți; poți cere ștergerea oricând la contactul de mai sus.

Statistici — doar cu acordul tău (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR): Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) și Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.) ne arată cum e folosit site-ul: pagini, clicuri, tip de dispozitiv. Datele pot fi transferate în SUA în baza clauzelor contractuale standard și a EU-U.S. Data Privacy Framework. Dacă refuzi, aceste instrumente nu se încarcă deloc.

Cookie-uri și stocare locală

Îți poți retrage acordul oricând: — la următoarea vizită vei fi întrebat din nou. Poți șterge oricând cookie-urile și din browser.

Cât păstrăm datele

Statisticile GA4 — maximum 14 luni. Corespondența WhatsApp — atât cât e necesar pentru rezervare. Evidența de clienți (rezervări) — până la cererea ta de ștergere.

Drepturile tale

Acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și retragerea consimțământului — scrie-ne la contactul de mai sus. Ai dreptul să depui o plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro).